27.02.2017 aldığım buzdolabı kısa bir sonra yeşillik ve sebzelerde çürüme ve meyvelerde bozulma yapmaya başladı. Servisi çağırdık 24.03.2017 Testo cihazı takıldı. 27.03.2017 12:30/13:00 arası cihaz alındı buzdolabında sorun olduğu söylenerek 28'de Testo ve Watmetre cihazı takıldı. Bu da 29'da saat 11:00/11:30 arası bizden alındı. 2.5 gün sonra biz arayarak ancak cevap alabildik. Önerileri ise gazete kağıdına sarıp öyle koyacakmışız! Bakın servisiniz gerçekten sahte işlem yapıyor, zar zor aldığımız servis kağıdındaki cihaz sökülme tarih ve saatleri tamamen farklı ayrıca ilk takılan Testo cihazının raporu da bize verilmedi . Çağrı merkezinizi arıyarak kaç kere kayıt bıraktım. Yetkililerin dönüş yapmasını istiyorum.
Okunma : 1145Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Zeynep hn merhabalar ben de buzdolabımı mart 2017'de aldım aldığım günden beri hiç memnun değilim içerisinde ne varsa bozuyor süt peynir vb yeşillikleri hiç katmıyorum onlar direk ölü, hep tereddüt halindeyim yumurtalarım acaba bozuk mu diye paranoyak yaşıyorum, servis geldi dün test cihazı taktı sonuç ne çıkacak bakalım umarım dürüst bir yöntemdir, sonuç ne olursa olsun bu işin peşini bırakmayacağım memnun değilim dolabın ayarını 4'e getirdiler üstelik en son ayarda kullanmama rağmen bozuyor yiyecekleri terayağım ekmeğe sür durumundaydı sabah, servise de güvenmiyorum taktıkları cihaz ne kadar güvenli kalibrasyonu ne durumda bilmiyorum dışarıdan bir firma getirip kontrolünü yaptıracağim belgeli, artık sonuç ne olacak bekleyip göreceğiz.