Merhaba, arçelik 9146YK çamaşır makinası aldım garanti süresi içerinde güvenlik arızası verdi ve çalışmadı. Bununla ilgili sevis talep ettim geldi ve parça değişmesi gerektiğini söylerek gitti. Yaklaşık 8-10 gündür parça değişimi ile ilgili tarafıma dönüş olmadı. Bu da arçelik marka eşyaların satış sonrası hizmetlerin ne kadar kalitesz ve yetersiz olduğunu göstermektedir. Arçelik marka ürün alacakların daha dikkatli davranmalarını ve biraz daha düşünmlerini tavsiye ederim. Sonuçta arçelik firması yerli bir marka ve ürünlerinin büyük bölümünü Türkiye'de yapıyor. 8-10 günde bir parça temin edemiyor ve müştrinin mağduriyetini gideremiyorsa bu arçelik firmasının müşterisine olan sadakatsizliğini gösterir.
Okunma : 837Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.