Arçelik buzdolabıma ücretsiz bakım yapıldı. Buzdolabımın kapasitörünü değitirildi. Servis gittikten sonra buzdolabımın içindeki lambalar yanmıyordu. Bakıma gelen kişileri hemen aradım ancak tlf bakılmadı, daha sonra aradığımda da beni servise yönlendirdiler. Servis de tekrar gelip bakabilmek için servis ücreti alacaklarını, sorun kendilerinde ise ücretsiz parça değişimi yapacaklarını belirttiler. Buzdolabımın hiçbir sorunu yokken kendileri sorun çıkardılar, lambada bir sorun olsaydı zaten servis çağırırdım.
Okunma : 2078Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.