Arçelik Servis Şikayeti

29 Temmuz 2017 16:59 Metin Ö. Kocaeli

Arçelik Gebze Servisi kadar sorumsuz çalışan bir servisle daha karşılaşmadım. Temmuz sonunda buzdolabımız bozuldu, servisi aradık. Salı ve Çarşamba günü dolu olduklarını söylediler Perşembe günü geldiler. Parça değişmesi gerektiği söylendi, yaz günü dolabımız bozulmuş zaten çok mağduruz bir de "Haftada 2 kez parça geliyor ,beklemeniz gerekiyor." diye saçma bir cevap aldık. Daha sonra şikayetler vs. İle parçayı rica minnet buldular ve ertesi gün takılacağı söylediler ama yine saat veremiyoruz bekleyin dediler. Yaz sıcağında buzdolabının mı aciliyeti olur çamaşır, bulaşık makinesinin mi? "Öncelik verin, sabahtan gelin, şehirdışına çıkacağız." diye rica etmemize rağmen akşama kadar bizi beklettiler. 3-4 arası geleceğiz dediler ama saat 5 oldu. Aradım, ustaya ulaşamıyoruz dediler. Ben evime bu kadar servis çağırdım, bu kadar sorumsuz çalışan bir servis daha görmedim. Arçelik gibi bir firmanın böyle kötü bir servis ile çalışmasına şaşırdım

Okunma : 1038