Arçelik'ten 10 yıl önce mikrodalga fırın aldık ve bu 10 yıl dolmasına 1, 1,5 ay kala arızalandı, servisi aradık parçanın değişmesi gerekli dediler bekledik, yaklaşık 2, 3 hafta oyalandıktan sonra telefon geldi parçanız fabrikaya geldi getirelim mi dediler tamam dedik. Bu süreç de yaklaşık 3 hafta sürdü. Aradılar bizi dediler ki fabrikada ürününüz yok gelmeyecek, madem öyle tamam dedik biz de taa ki avukat olan abime durumu anlatana kadar. Meğer koskoca sandığımız Arçelik firması bizi yanıltmış. 10 yıl içerisinde ilgili firma parça bulma garantisi vermek zorundaymış ve bizim bu ürünün 10 yıllık süresinin dolmasına 1-1,5 ay kalmış, işte bizi böyle oyaladılar ve 10 yıllık sürenin dolmasını sağladılar.
Okunma : 1255Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.