Çamaşır makinesi arızalı diye Arçelik müşteri temsilcisini aradım. Makine sıkma durulama yapmıyor, makine sürekli yıkamada çalışıyor, 8 saattir makine durmadı, sürekli çalışıyor dedim. Temsilci makinenin altında bulunan kapağı açıp, pompayı temizlememi söyledi. Ben yanlışlıkla bir şey yapsam müşteri hatası diyecek yapmayacak, benim cihazım garantili servis göndermiyor. Kapak açılmıyor, açarken kapağın tutma yeri kırıldı, ortada kaldık. Arçelik hep böyle yapıyor diğer firma hemen servis gönderiyor, Arçelik göndermiyor garanti olmasına rağmen.
Okunma : 1456Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.