Ben engelli çalışan bir memurum. 3000 tl verip bir buzdolabı aldım Arçelik'ten, aldıktan sonra 3 yıl sonra derecesi kendiliğinden yükseliyor ve içindeki ürünler bozuluyor. Ben Konya'da ikamet etmekteyim, Konya'dan Arçelik servisi 4-5 defa geldi, her zamanki gibi buzdolabını boşaltın, fişini çekin kurusun tekrar takın diyorlar. Artık Konya ferit paşa Arçelik servisini arıyoruz aynı nakaratı dinlemekten, oyalanmaktan sıkıldık, bir türlü arızayı bulamadılar. Buzdolabını götürdüler. 1 hafta baktılar denediler, getirdiler aynı nakarat bir türlü çözemediler. Ben firmadan başka bir servis talep ettim, cevap alamadım. Tüketici haklarına verdim, buzdolabının resmini çektim.
Okunma : 1249Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.