Arçelik buzdolabım garanti bitmesine 1 ay kala arızalandı. Servisi aradım geldi baktı, arızalı parçayı aldı yenisini sipariş vereceklerini söyledi. Parça 1.5 ay sonra geldi taktılar ancak arıza devam etti. Tekrar servisi aradım, görevli yanlış parçayı sökmüş arkadaşlar dedi. Garantiniz bitmiş ama yanlışlık olduğu için bu parçanın siparişini verdi. 1.5 ay sonra geldi taktılar çalıştırdık arıza yine devam etti. 3 aydır arızayı gideremediler, bu süreçte garanti bitti. Şimdi telefonuma bile bakmıyorlar bu kadar olmaz, ben yeni evliyim tüm arakdaşlarıma arçalik önermeyeceğim. Ben tüm evimin eşyasını Arçelik'ten aldım, Arçelik'e güvendim ama öyle değilmiş yazıklar olsun.
Okunma : 1356Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.