Arçelik buzdolabımın soğutmaması nedeniyle internette Arçelik yetkili servisi aradığımızda 4442640 çağrı merkezi numaralı telefon aracılığıyla arcelik-teknik-servisi.org adresinden servis talebinde bulundum. Geldiklerinde buzdolabının motorunun çalışmadığını, değiştirilmesi gerektiği ve maliyetinin 350 tl olduğunun söylenmesi üzerine kabul edip gerekli işlemlerin yapılmasını istedim, sözde motoru değiştirdiklerini söylemelerinin ardından halen daha soğutmuyor olduğunu gördük. Tekrar servisi aradığımızda mağduriyetimizi bildirdiğimizde dolabın içerisindeki ürünlerin bozulmasından sonra geldiklerinde gazının bitmiş olduğunu söyleyip sözde yine düzeltip gittiklerinde biz yine inanıp güvenip, dolabı doldurduğumuzda arızanın halen devam ettiğini geç olarak fark etmiştik ve yine bir sürü zararla tüm ürünlerin bozulmasına neden olan, yine aramaya rağmen gelip hatalarını düzeltmeyen, servis adı altında çalışıp ama arızaya çözüm bulmayı başaramayan sahte bir servis olabileceğini düşündüm.
Okunma : 2646Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Aynı yorumları bende yapabilirim. Arızayı gidermeden ürünü teslim ettiler. 300 tl ödedim. Dedim gelin yapın şunu neyse 1 hafta sonra geldiler aldılar. Şuan telefonlar dahil açan eden yok. Kapı duvar oldu.
Kesinlikle 4442640 noyu arayıp servis çağırmayın. Benim de sıemens buzdolabımı tamir ettik deyip 350 lirayı aldılar. 1 ay sonra arıza tekrar edince çağırıyorum gelmiyorlar. Bugün yarın kandırıyorlar. D..andırıcılık yapıyorlar. Aldıkları paralar hastane parası olur inşallah. İnsanların canını yakıp beddua alıyorlar. Allah bin beter yapar inş.
Bunlar kesınlıkle dolandırıcılar, aynı sey bızım de basımıza geldı, ne yapabılırız bılmıyorum.
4442640 ben de lg televizyon için aradım arızayı bildirdim ve tv'yi aldılar 2 gün sonra getirdiler ama 1 ay sonra tekrar arıza devam etti orada çalışan kişiyi aradım gelicez dediler ve 444'lu numarayı arıyorum hiçbir şekilde telefona bakılmıyor bakalım yarın gelecekler mi? Polise bildiricem bakalım ne olacak ins hepsini yakalarız bir daha kimse dolandırılmaz.