Arçelik bayisnden 5847 NF nmodel buzdolabı aldım. 14 eylül 2017 tarihinde arıza yaptı bu tarihle 21 şubat 2018 arasında arçelik servisi tarafından 8 defa tamir yapıldı ancak şu an aynı ariza 9. defa tekrarladığından servise arıza kaydı verilmiştir. Bu süreç içerisinde arıza devamlılık arzettiğinden dolabı kullanamamaktayım evimde de buzdolabım bulunmamaktadır. Ne arıza giderilebiliyor nede buzdolabım değiştiriliyor, tüketicileri kandırarak insanları bir şekilde mağdur etmekteler. Sizin müşteri memnuniyeti politikasından sapmış ve tüketicileri d-andırma politikasını benımsediğinizi görmekteyim.
Okunma : 977Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.