Ankara’dan tüm beyaz eşyalarımızı arçelik'ten aldık, fakat buzdolabım bir haftadır hem ses çıkartıyor hem üst kısmı çok yüksek derecede ısınıyor. El değince neredeyse tutmayacak kadar. Derecesini yükseltiyorum, yine de olmuyor. Kapaktaki lastikler açıldığında lastik kokuyor resmen. Ama ben müşteri hizmetlerini aradığım halde, bildireceklerini söylediler hala ne gelen var ne de arayan. Benim eşimin hakkari'ye tayini çıktı. Samsun atakum'da yaşamaktayım, tek başıma ne yapacağımı bilmez halde bekliyorum. Böyle mağdur edileceğimi bilseydim asla ve asla sizden almazdım. Vestel’den set üstü ocak aldım, sorun çıktı, anında geldiler ve çözdüler olayı. Hiçbir ücret talep etmediler. Ama görüyorum ki arçelik müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyor. Peki biz vatandaş mağdur ediliyoruz, bize bu vaatlerle mi ürün satıyorsunuz. Lütfen sorunumu çözün.
Okunma : 1500Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.