Henuz 4 yillik olan arcelik bulasik makinemizin sepetinin paslanmakta oldugunu gorduk, servisisden 144 tl odeyerek degistirdik ancak bulasiklarin uzerinde hala pas lekeleri oldugunu gordugumuzde makinanin ic kisminda paslar oldugunu fark ettik, servis gerekli teknik incelemeleri yapip kullanici hatasi olmadigi ancak bu sekilde pas olmasinin normal olmadigini uretim hatasi da olabilecegi seklinde rapor yazdi. Ertesi gun urun garantisi bitmis 450 tl oderseniz tamir ederiz demeleri uzerine şok olduk. Simdi soruyorum sizlere; gozumuz gibi bakmaya calistigimiz bu makenenizin 4 yilda bu hale gelmesinde Arcelik olarak hic mi sorumlulugunuz yok? Alakasiz bir cok firma ve marka bile 10 yil garanti verebiliyorken, eger Arcelik bu ise, ben bu arceligin A'sini bile duymak ve gormek istemiyorum. Milyon dolarlar verip reklam yapacaginiza urununuze ve tuketiciye sahip cikmanizi oneriyorum, pas icindeki makenezi de gelip alin evimden, belki koc muzesinde sergilersiniz.
Okunma : 1012Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.