Arçelik Merkür Servisi Çamaşır Makinemi Tamir Edemedi 480 TL Para Aldı

2 Kasım 2017 19:31 Şehriban Ç. İstanbul

Merhaba,Yıldız Ç.adına çamaşır makinası arızası için kayıt açıldı 1 ay süre geçti bu arada çamaşır makinasını akşam aldı arkadaşlar atölyeye gideceğini 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Bu arada fiyat hususunda görüşüldü 480 tl değişecek parçalar için fiyat verildi biz de kesin yapılacak ise bu fiyatı kabul ettiğimizi ilettik arkadaşlar da kesin yapılır bilgisini verdi bize 1 hafta sonra makine olduğu gibi geldi ve hiç çalışmadı tekrar 4447803 çağrı merk aradım şikayeti ilettim Doğan bey yardımcı oldular 2 gün sonra teslim edildi 2. yıkamada aynı hata çalışmıyor bunu üzerine 2 gündür 444 78 03 aradığımda doğan beyi bizzat istediğimde kendisine ulaşamıyoruz hatta telefonu açan bayan arkadaş ismini dahi vermek istemedi lakayıt davranışı sebebi ile özellikle şikayetçiyim ben de Koç grubu çalışanıyım hizmet sektöründe çalışıyorum bu şekilde bir davranış şekli olamaz arkadaş üstelik telefonu suratıma kapattı. Alınan 480 tl'nın iadesini talep etmekteyim.

Okunma : 3421