30.08.2013 tarihinde almış olduğum Arçelik 92104pfeı bulaşık makinesi, 21.02.2015'de arızalandı. 23.02.2015 tarihinde servis motor arızası saptadı ve yeni motor talep edeceğini bildirdi. 03.03.2015 tarihinde motor değişimi yapıldı. Ancak makine yine çalışmadı. Servis bu kez de makineyi alıp gitti ve henüz bir geri bildirim olmadı. Böylece 16 gündür bulaşıklar da elde yıkanıyor. Dayanıklı tüketim malı ve Arçelik logolu bir üründe, ürünün 17. ayında bu yaşananlar tam bir hayal kırıklığı. Tamir süresi 20 iş gününü geçtiğinde, bedel iadesi veya ücretsiz değişim talep edeceğim.
Okunma : 1224Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.