Yaklaşık bir yıl önce son kalite ve son özelliklere sahip Arçelik marka kurutmalı çamaşır makinesi aldık. Ancak aldığımız tarihten beri sürekli yıkama esnasında çamaşırları yırttığını yıkandıktan sonra fark ettik. Servisi bu sebepten dolayı farklı tarihler arasında çağırdık ancak her gelmelerinde sorun olmadığını çamaşırları az koymamızı söylediler, ancak 9 kg kapasitesi olan makineye ortalama 5 yada 6 kilo koymuyoruz buna çok dikkat ediyoruz. Her defasında bunu bahane edip oyalıyor servis bizi. Hiç bir şekilde dikkate alınmıyoruz ve ayrıca servise geldiklerine dair hiç bir evrak vermediler. Evimizde Arçelik marka pek çok ürün var, ancak bu sebepten dolayı Arçelik markadan soğuduk. Artık hiç bir şekilde Arçelik marka ürün almayacağım.
Okunma : 1682Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.