Arçelik Kahve Makinesinden Memnun Değilim

31 Aralık 2016 10:32 Neslihan Ç. Hatay

Arçelikten ikili cezveli Türk kahvesi makinesi aldım ancak aldığım günden beri kullanım yapamadım sürekli tekrar eden kronik arızası var, bu sorun ile 7 defa servis işlemi yapıldı parça değişimi oldu ancak sorun giderilemedi, 10 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak ilgisizlik diz boyu konu ile ilgili geri dönüş yapılacak yanıtı veriliyor kimse geri dönüş yapmıyor, onarım yapıldı denilerek problemli makinenin tarafıma verilmesini istemiyorum, makinenin yenisi ile değişim yapılmasını istiyorum. Ben sadece 1 ürün almış bir müşteri değilim bu ay tüm beyaz eşyamı Arçelik olarak yeniledim Antakya palladiyum avm Arçelik Özkayalar bayiden aldım kayıtlarınızda çıkıyordur, bir an önce makine değişimi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.