Dün sabah Şemsettin Günaltay cad Pınar bayisnden elektrikli termesifon aldım. Sabaha kadar tankından su gelen termesifonum da 5 yıllıktı ve Arçelikti. Milli ürün kullanmayı ilke edinmiş Cumhuriyet kadını olarak yabancı bir ürün yine almadım. Termesifonu servis elemanları bağladığında çelik boruların duvara bağlantısındaki 2 adet aynanın olmadığı ve ürünün içinden çıkmadığı söylendi. Bayiyi aradım o da servisi arıyor serviste beni arıyor, söylenen şey hep aynı, ürünün içinden çıkmadı. Yani Arçelik bana ayıplı ürün satıyor, tüketici kanununa aykırı bir durum bu. Üstelik ne satan bayi, nede servis bunu bana ürünü satmadan-takmadan önce söylemiyor. Arçelik genel merkezine email atıyorum ve ürünü iade etmek istiyorum yine cevap yok.
Okunma : 1034Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.