17.07.2017 tarihinde almış olduğum çamaşır makinası 21.12.20017 tarihinde pantolunun fermuarın tutacağı içine düşerek kazanın delinmesine sebep olmuştur. O tarihte eve çağırdığım servis elemanı 590 tl'ye kazanı değiştireceğini tarafıma iletti. Evimdeki büttün ürünler Arçelik'tir. 6 nufüslu bir aileyiz ve çamaşırlarımızı 8 gündür kuru temizlemede yıkatıyoruz. 8 gündür muhatap bulamıyoruz. Talebim ürünün değiştirmesi. Aksi taktirde yasal haklarım kullanmak istiyorum. Arçelik bu gün itibarıyla benim için bitmiştir. Bilim Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı, Tüketici hakları ve ayrıca mahkemeye şikayette bulunacağımı bildiririm. Sosyal medyada bunları yayınlayacağım.
Okunma : 1572Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.