Nisan ayında Arçelik'ten buzmatiği olan buzdolabından aldık, 1 kere buz yaptı ve daha sonra su haznesinden su alıp buz yapmadı. Buzdolabının içi karlanma yaptı, gelen servis (Koceli Mirkelam) fişi çekip 2 gün buzu eritirsek birdaha buzlabının içi karlanma yapmaz dedi ama buzmatiğin buz yapmama sorununu çözemedi. Teknik servisi değiştirdim o da temmuz'un 3. haftası geldi ve parça değişmesi gerektiğini söyledi, hala parça bekliyoruz ama buzdolabı buzmatiği tekrar birdenbire çalıştı ve bugün buzdolabının içinde tekrar karlanma başladı. Buzdolabının değişmesini istediğimde bana şart olarak ya arızanın 1 ay içinde çıkmış olması gerektiğini yada 1 yılda 5 kez parça değişmiş olması gerektiği bilgisi verildi. Arıza 1 ayda farkedilemedi çünkü buzmatiğin yaptığı buzu tüketmek 1 ay sürmedi, parçanın da gelmesi 2,5 ayda mümkün olmadı, o zaman 5 kez değişime 1 yıl yetmiyor. Kimseye tavsiye etmiyorum Arçelik batağına 2. kez düştük maalesef.
Okunma : 1123Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.