Arçelik Buzdolabı Ürün Kalitesi ve Satış Sonrası Hizmet İğrenç

Yeni buzdolabında sorun var iade almadılar, parçasını değiştirip gittiler. Geçen hafta buzdolabından kaçak elektrik olduğu için sigortalar attı. Ürünü yine değiştirmediler, gelen servis buzdolabı soğutuyor, soğutan cihaz elektrik kaçırmaz deyince evde yangın da çıkabilirdi değişim istiyorum, garantisi var dedim ancak servis çalışanı; "değişim yapılmasına gerek olmadığını belirteceğim evinizde yangın olursa da Arçelik evinizdeki hasarı öder dedi" gitti. Tabiki servis çalışanının bu yanıtlarına tepkisiz kalamadım. Üstüne çağrı merkezini aradım, sadece dinlediler ptesi döneceğiz dediler. Ptesi arayıp servisimiz için anket yapıyoruz değerlendirir misiniz dediler. Ben ürün evimde ve kaçak elektrik var çözüm bulun diyorum onlar hala bana anket yapmak için arıyor. Yerli ürün olduğu için tüm beyaz eşyamı Arçelik'ten almak konusunda özen gösterdim, satış sonrası servisleri ürünleri aldığımdan beri beni çileden çıkardı, üstüne bu kadar duyarsız ve kalitesizler.

Okunma : 1272

BENZER ŞİKAYETLER

• Siemens Bayisi Marka İsmini Lekeliyor 21 Haziran 2022 Mustafa K.
• Hotpoint Kapaklarında Renk Farkı Olan Buzdolabını Değiştirmedi 29 Mart 2021 Zehra Ö.
• Siemens Buzdolabı Soğutma Sorunu 9 Ağustos 2020 Sezen Y.
• Uğur Soğutma 1.El Ürün Fiyatına 2.El Ürün Almış Bulundum 9 Ağustos 2020 Mine Y.
• Arçelik Buzdolabı Aldım Bin pişman Oldum Aman Dikkat Edin 4 Ağustos 2020 Özlem B.
• Uğur Soğutma Derin Dondurucu Defolu ve Arızalı Ürün 3 Ağustos 2020 Eyüp T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)