31.05.2012 tarihinde gövdesi paslanan Arçelik 5270-Nf buzdolabım için, Arçelik İstanbul ümraniye dudullu yönlendirmesine istinaden; Arçelik servisinin yapı kredi bankası .. nolu hesabına 700 tl ödeme yaparak değişimini sağladım. Sonrasında ise Arçelik 5273 Nh A++ modelini 700 tl vererek aldık. Ancak aradan bir yıl geçtikten sonra dolabın kapakları yine paslanmaya başladı. 31 ocak 2013 tarihinde ümraniye dudullu arçelik servisi (2164151313) aracılığı ile Arçelik 5273 Nh buzdolabımın paslanıp paslanmadığına ilişkin teknik eleman gönderdi. Gelen eleman dolabın alt kapısının değişmesi gerektiğini ifade etti. Ancak üst kapısında da paslanma mevcuttur. Paslanmadan dolayı 1.5 yıl önce ücretini ödeyerek aldığım dolap yeniden paslandı. Ayrıca Arçelik 5273 Nh A++ derin dondurucusunun çalışmamasından dolayı da, yaklaşık 15 gün mağdur olmuştum. Çamaşır makinem de aynı şekilde aldıktan 2 yıl sonra paylanmaya başladı.
Okunma : 3237Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.