Arçelik buzdolabımız henüz 6 yıl dolmamasına rağmen gövde gaz kaçağı nedeniyle soğutmuyor. Tamiri mümkün değil. İnsanlar 15-20 yıl kullanıyorlar buzdolabını. Arçelik sanki kusurlu benmişim, gelin dolabımı değişin demişim gibi benden 1000 lira civarı para istedi. Ücretsiz değişim yapılmasını söylememe rağmen umurlarında değil! Evde kayınvalidem 9 aylık bebeğimize bakıyor, hava sıcak süt, yoğurt bütün yiyecekler bozuluyor diye 700 lira ayarlayıp verdikleri hesap numarasına yatırdım. Sıkıntı olmasın evde diye, anlarsınız. Arçelik arayıp bunu kabul edemeyiz dedi, sanki kusurlu benmişim gibi pişkin pişkin yaptırdığımız parayı az bulmuşlar. Bu arada tüm beyaz eşyam Arçelik, büyük marka mı şimdi bu Arçelik! Paramı iade edin, ücretsiz değişim dışında hiçbir şey istemiyorum, yapmıyorsanız da o dolabı getirip kapınızın önüne koyacağım. Kusurlu sizin dolabınız, bu sorumluluğu bana yükleyip para talep edemezsiniz.
Okunma : 2238Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.