Garantiden çıkan buzdolabımın motoru 305 tl karşılığında değiştirildi. Arıza tekrar etti, bir kez daha motor değiştirildi. Dolap 1 haftanın sonunda tekrar çalışmamaya başladı. Servis tarafından test için götürüldü. Geçici küçük bir dolap verdiler ancak o zamana kadar çöpe attığımız yemek, yiyecek ve süt ürünlerinin haddi hesabı yok. Dolabın gövde arızası var ve bu yüzden değişim yapılacak dediler. Değişim için 500 tl isteniyor bizden. Boşu boşuna ödediğim 305 tl'nin düşülüp benden fiyat farkı talep edilmesi gerekir ancak Arçelik, Beko servisi buna yanaşmıyor. Yararlanmadığım bir parça hizmet için neden para ödemek zorundayım? Toplam arızanın devam süresi 3 hafta.
Okunma : 1365Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.