Arçelik marka buzdolabı bozuldu. İyi de oldu markanın ne olduğunu da gördük. Servis çağırdık ama 2017 yılında servis arıza tespiti ve eve gelip bakmak için 40 tl ücreti talep ediyor. Bu para evde arıza tespiti için hiç adil değil. Bu parayı alıyolar garanti etmedikleri çözüm için 400-500 tl tutar diyorlar. Şimdi bu 40 tl'yi sorunu anlamak için alıyorsun ama bence arızayı anlamadı anlasa net fiyat verir. Zaten buzdolabında hata kodu veren bir yazılım tekniği de hata kontrolü de yok, anlaşılan bizim ülkenin daha çok çalışması lazım. Sahadaki ürünlerini hiç takip etmiyor, oturur insan uzun dönem kalite analizi yapar.
Okunma : 8992Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.