2006 yılında arçelik marka 5192 model bir buzdolabı aldım. 8 yılda yaklaşık 6 kez bozuldu ve servis hizmetinden yararlandım. Bu tarihler aşağıdaki gibidir. 2006, 2007, 2009, 2010, 2014 ün 2. ayında tamir ettirdim, 2014 ün 10. ayında tekrar arıza verdi. Kısacası böyle bir markanın 8 yılda 6 kez arıza vermesi ve bu durumla ilgilenmemesi beni çileden çıkarttı. Ayrıca evimdeki bütün beyaz eşyam arçeik marka olup bu güne kadarda böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. 2014 yılında ise 2 kez aynı arızayı verdi yaklaşık 8 ay arayla. Bunun kullanım hatası olduğunu düşünmüyorum, servisler ise para kazanmak için parça takıp gittiler. Ben her yıl tamir parası vermek zorunda mıyım, mağdurum ve gereken neyse onu sonuna kadar yapacağım.
Okunma : 1159Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.