Manisa merkezde bulunan 02362395074 numaralı yetkili servisinizi üç gündür sürekli aramamamiza rağmen karşımıza ses kaydı çıkıyor. Telefonunu sistemimize kaydedildi sizi arayacağız diyorlar. Üç gündür arayan soran yok. Aynı şekilde 444 0888 nolu telefonunuzu da iki gündür arıyoruz. Aynı senaryo orada da tekrarlanır. Kimi kime sikayet edecegiz şaşırdık. İşimiz yine en büyüğe kaldı herhalde, yani Allah. Sizi havale ediyorum.
Okunma : 1204Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Öncelikle geçmiş olsun. En büyük olan Allah'a havale etmek tevekkülün zirvesi olarak takdir edilir ancak biz kullarının da cüzz-i iradesi ile hak aramasını bilmesi gerekmektedir. Bu husus bir çok kanunda düzenleme altın alınmıştır. Ttk, Tbk, Thkhk ve bir çok yönetmelikte düzenlendiği üzere iş bu husus ayıplı ifa olarak nitelendirilir. Ayıplar gizli ayıp ve açık ayıp olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Ayıbın hangi hali mevcut olursa olsun ortaya çıktığı andan itibaren karşı tarafa bildirim yapıldığı vakitte ve halen daha giderilmez ise, ürünün iadesi ile bedelin iadesini, ayıpsız benzeri ile değişimini ya da bedelden indirim isteyebilirsiniz. Açılacak davada muhakkak kazanacağınız aşikar. Tekrar geçmiş olsun. Selam ve hürmetlerimle.