Arçelik; 6 ay önce izmir torbalı arçelik bayisinden bulaşık makinesi aldım. Ama kullanmaya başlayınca sorun olduğunu anladık, bulaşık makinesinin içi ıslak kalıyordu. Sepetten sular damlıyor fark ettik, aldığımız arçelik bayisine söyledik, o da servise haber verdi. Servis geldi sağını solunu kurcaladılar, sorunun kullandığım deterjan tabletten olduğunu söylediler. 3'ü biyerde kullanıyorsun ondan oluyor ve makinenizde hiç bir sorun yok dediler gittiler. Bikaç gün sonra kapağı açtığımda içindeki lambanın yanmadığını fark ettim. O güne kadar lambası yanıyordu, servis o gün ne yaptıysa yaptı bir de makineniz sağlam hiç bir sorun yok diye bırakıp gittiler. Sonra gene servisi çağırdım servis geldi, insanı azarlar gibi konuşma tarzıyla birşey soramıyoruz, dedik lambası yanmıyor her yerini söktü parçaladı, makinenin kartı yanmış lambası patlamış dedi ve gitti. Haftaya gelir parça dedi 21 gün oldu daha parça gelmedi ve bu sökülüp takıldıktan sonra makine daha kötü oldu.
Okunma : 2120Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.