Arcelik.com.tr; Yaklaşık 4 sene önce beko marka bir buzdolabı aldım. Bu sene boyunca buzdolabı 4 defa arıza verdi her seneye bir arıza düşüyor. Ürünün kusurlu ve hatalı olduğunu bilmelerine ve kabul etmelerine rağmen her defasında tamir ettiler, bir daha arıza verirse değiştiririz deyip gittiler. En son 5. arızasını verdi ve dedikleri; yapacak birşey yok garantisi dolmuş, parayla yaparız. Bunu da kabul ettim, 100 tl'ye Çorum sungurlu arçelik servisine yaptırdım. 15 gün sonra yani 04.03.2014 günü tekrar arıza verdi. Aradığımda dedikleri; 650 tl para ödeyeceksin, 100 tl de verdin değiştirelim. Amaçları garantinin dolmasını beklemekmiş.
Okunma : 1554Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.