Arçelik; K.bakkalköy Gencallar bayiden peşin ödemeli anlaşarak buzdolabı siparişi verdik. Elimde para ödemeyi yapacağım fatura yok, irsaliye yok. Faturasız ürün teslimatı yasal olarak suç. Bu şekilde parayı veremeyeceğimizi bayiye ilettik.Terbiyesizlik yapmayın benim paramı verin gibi bizi hırsızlıkla suçlayan hakaretler ifadeler. Buzdolabını geri gönderdik, durumu merkeze ilettik. Bayinin yıl sonu karnesine yazacaklarını başka bir bayiden almamızı söylediler. Başka bayide 2016 de zam geldiğini 200 tl yüksek fiyatla satabileceklerini söylediler. Merkez yine bu duruma müdahale edemiyor, sorunumuza çözüm bulunmadı. Spotçudan yada sıradan bir esnaftan alsaydık en az bu kadar mağdur edilirdik. Teşekkürler arçelik.
Okunma : 1238Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.