Aralık'ta Antalya Demirezenler şb buzdolabı, fırın, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kahve makinesi (2 adet), tost makinesi ve çaycı (2 adet) satın aldık. Ürünler Ocak ayında Çaycı (2 adet) eksik olarak tarafımıza teslim edildi. Bu ürünün mağazada olmadığı en kısa sürede temin edileceği bilgisi verildi anlayış gösterdik fakat anlayışımıza karşılık verilmedi. İyi niyetimiz suistimal edildi. Ocak'ta Şubatta gelecek, Şubat ayında Martta gelecek, Mart ayında Nisanda gelecek bilgisini aldık. Şubenizin bu umursamazlığı, kayıtsızlığı ve pişkinliği karşısında çareyi 444 0 888 çağrı merkezinizde aradık. Nisan ayında kayıt açıldı ''yetkililere bilgi veriliyor dönüş yapılacak'' bilgisi verildi. Tarihler 29.05.2018 tekrar aradık ve yine aynı cevap ''yetkililere bilgi veriliyor dönüş yapılacak'' hiçbir yetkiliniz talebimize cevap vermiyor. Konuyla ilgili cevap değil artık bir çözüm bekliyoruz. Lütfen çözünüz.
Okunma : 1075Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.