11 Nisan 2015'de Gebze Arçelik bayisi Arçelik 2485 Cei modelinde bir buzdolabı aldım. Salı günü teslim edecekleri ürünü servise haber vermeyi unuttukları için uyarımla ve 1 gün gecikmeli getirdiler ve çalıştırmadan teslim edip gittiler. 2 saat sonra çalıştırın denilmiş. Ancak fiş takılıp çalışmadığı görülünce, servis aranmasına rağmen perşembe günü geldiler ve kontrollerinde buzdolabının elektronik kartının olmadığını anlaşıldı. Durumu bayiye ve 4440888'e defalarca bildirmeme rağmen bu durumu halleden çıkmadığı gibi, ürünlerim de bir yandan bozulmaya devam ediyor. Maddi ve manevi uğradığım zararın duyurulması ve çok acil çözümü noktasında yardımlarınız rica ediyorum. İyi çalışmalar.
Okunma : 1271Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.