6 yıl önce Kırşehir'de 9 kg'lik yorgan yıkama ayarı olan çamaşır makinemde, 6 ay sonra İstikbal'den aldığım yorganları yıkadık, 7-8 yerinden deforme oldular. Yetkili servis geldi, yorganları gördüler, gelen eleman yorgan yıkamanızı tavsiye etmiyorum dedi. Olanları yazılı olarak Arçelik'in internet sitesine yazdım. İade veya değişim talep ettim ama çözüm bulamadılar. Halen Malatya'da ikamet ediyorum. Son bir ay içerisinde memnuniyet anketinde olumsuz not verince tekrar gündeme aldılar, gelip yorganların fotoğrafını çekmişlerdi, bu defa tamam dedim, şimdi de kapasite aşımıymış.
Okunma : 1150Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.