Adana 100. yıl Arc Trend'den aldığım Convers ayakkabı 1 aylık kullanımdan sonra yan kısımlardan açılma yapınca (Bu modeller de oluyormuş) mağazaya gittim. Bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Bazı personele iade ürün getiren müşterileri direk başlarından atma eğitimi verilmiş sanırım. Müdürünü görmek istediğimizi söyleyince, müdürün mağazada olmadığını söylendi ama sesimizi yükseltince müdür çıka geldi. Arc Trend mağazasının bize ayıplı mal sattığını söyledim, müdür de malın kendileri satarken ayıplı olmadığını söyleyince. Siz bu modelin kısa bir kullanımdan sonra yanlardan açılma yapacağını bile bile bu ürünü sattığınız için bana göre ayıplı mal satıyorsunuz dedim.
Okunma : 1613Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.