Aras Kargo;
28 Ocak Salı günü iş adresimde bulunamadığım için teslim edilemeyen kargomu şubeden elden almak istedim. Ama çok yoğunuz kargonuz dağıtımda diye reddettiler.
Birkaç gün şehir dışında olacağımı söyledim gelince alırsın dediler. Cuma günü geldiğimde ise kargom ne şubede ne de kayıtlarda yoktu. Daha önce birkaç kez kendilerinden şikayetçi olduğumdan bana karşı olumsuz bir tutum içindeydiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise resmen terslendim.
Bugün (4 Şubat Salı) kargomu gönderen arkadaş niye iade ettin diye beni aradı. Eğer kargom cuma günü iade edildiyse salı günü mü Ankara'ya varıyor 4 günde? Aras Kargo her zamanki gibi yaptı yapacağını. Ben Aras Kargo'dan yine şikayetçiyim, yine şikayetçiyim.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
aras kargo'dan bundan sonra kesinlikle bir paket göndermem arkadaşlarıma da tavsiye etmiyorum. şikayet maili attım size bilgi vereceğiz diyorlar bir hafta geçti hala bilgi vermediler. kesinlikle her tanıdığıma şikayet edeceğim. bir hafta içerisinde 17 kişiye tavsiye etmedim başka kargoyu tavsiye ettim. aras kargo servisi kötü.