İnternetten adrese teslim edilecektir ibareli almış olduğum ürün Kahramanmaraş dondurma şubesine 19.2.2018 günü gelmiş olmasına ve tarafımca bir kaç kez müşteri hizmetleri ve dondurma şubesini aramama rağmen 24.02.2018 cumartesi günü saat 15.00 siralarinda adresime teslim edilmiştir (ürün kodu tu8*). Almış olduğum üründe sorun çıktığı için 24 saat içerisinde teslim etmem gerektiği için aras kargoyu arayarak 26.02.2018 günü urun iadesi için kurye istedim adrese gelecek dendi ancak ogün kurye gelmedi müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ancak bir sonuca varamadım, elimdeki urun iade etmediğim için 450 tl zarara ugradim.
Okunma : 965Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.