Verilen bilgiye göre kargom 27 Şubat Süreyyapaşa şb ulaşmış. 28 Şubat adrese teslim için Aras Kargo'dan hiçbir yetkili aramadı, kurye kapıma not bırakmadı. Ogün evdeydim. Pazar günü zaten kargolar çalışmıyor, iş günleri değil hepimizin bildiği gibi. Ptesi kurye beni arayıp kargoyu getirmek istediğini belirtti. Evde olmadığımı şb bırakırsa Salı yada Çarşamba alacağımı belirttim, kurye arkadaş tamam dedi. Salı günü akşam saatlerine kadar şubeyi aradım ulaşamadım. Ulaşabilseydim kargomu alacağımı söyleyecektim. Ertesi gün çağrı merkezini aradığımda kargomun geri gönderildiğini, göndericinin tekrar ücret ödemesi gerektiğini, 3 iş gününde kargonun alınmadığını belirttiler. Ama 3 iş günü geçmedi, 2 aydır kargom kayıp.
Okunma : 1018Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.