Merhaba, hepsiburada'dan spor aleti aldım. Kargoyu eve teslim yapmadılar bununla ilgili sorun yaşadım gidip almak zorunda kaldım. Kargoyu eve getirdik akşam kurmak için açtığımızda spor aleti gövde plastik kısmından kırık çıktı. Kargo şubesini aradım tutanak için kargo paketi dışında hasar yoksa tutanak tutmadıklarını söylediler. Paketin dışında hasar yok ama üstüne aşırı yük konulduğu için sanırım plastik kısmından bir parça kırılmış baskı olduğu için. Şimdi ne hepsiburada sorumluluk alıyor nede aras kargo, 600 tl ödeme yaptım ben bunun için benim param şimdi çöp mü olacak yani? Fotoğraflarını çektim ürünün tamamını kutudan çıkarmadım bile üsten bakınca görünüyor. Acil olarak dönüş bekliyorum. Bu kadar sorumsuzluk olmaz.
Okunma : 1487Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.