Merhaba indirdik.com sitesinden bir modem siparişi verdim, sonra Aras kargonun sitesinden kargomu takip ettim. Teslim süresi 48 saat olmasına mütakip kargonun son durum bilgisinde 28.01.2015 18:23:32 teslim edilmek üzere adrese götürülmüş ancak şubemizden alınacağı belirtilerek teslim edilememiştir. Bilgi mesajını gördüm, daha sonra ise 29.01.2015 15:56:04 kargonun kabul edilmemesi nedeni ile teslim edilememiştir. Böyle bir mesajla karşılaştım. Adresime kargo gelmedi. Ben kargomu şubeden teslim alacağımı da beyan etmedim, bu sebeple yalnız Aras kargonun sitesine böyle bir mesaj düştüler ve 30.01.2015 olduğu halde kargom ulaşmadı. Bana yetkililerin bunun üstesinden geleceğini düşünerek şikayetimi bildiriyorum. Teşekkür ederim.
Okunma : 2289Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.