Aras Kargo Ürünü Başkasına Teslim Etti Sorumluluk Almıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 124486   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Aras Kargo Ürünü Başkasına Teslim Etti Sorumluluk Almıyor

16 Şubat 2018 19:44 Volkan K. Kırklareli

Hepsiburada.com'dan aldığım 808** nolu kargom aras kargo kırklareli şubesinden tarafıma teslim edilmemiştir, iş yerinin güvenliğine bırakılmıştır. Gelen kargoyu güvenlikten daha sonra aldığım için kargo görevlisinin yanında kontrol etmem mümkün olmadı ve ürünüm hasarlı çıktı. Daha sonra kargoyla konuştuğumda ürün ile ilgili tutanak tutamayacaklarını söylediler. Ürünümü aldığım firma ise tutanaksız ürün iadesi yapmıyor ve 48 saat tutanak için zamanımın olduğunu söylüyor. Bu kadar müşteriden uzak, sorun kendilerinden kaynaklı olmasına rağmen müşteriye karşı umursamaz bir şirket bu zamanda nasıl iş yapar anlam veremiyorum.

Etiket : aras kargo kırklareli şubesi Okunma : 675
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Ayakkabı Dünyası Adının Hakkını Vermeyen Kurum Yurtiçi Kargo Hasarlı Ürün İçin Düzenlenen Evrakta Yaşanan Mağduriyet