Kurye, teslimatı yapmadığı gibi sisteme önce teslim ettiğini sonra değiştirip alıcının kabul etmediğini sonrasında ise şubeden teslim alınacağını yazmış. Tabi bu şube neresi belli değil, ne kuryenin bıraktığı bir kağıt var ne de sistemde paketin nerede olduğu gözüküyor. Evimin civarında 2-3 tane şube var, hepsini gezeriz işimiz ne. Şubeyi öğrenmek için ne telefonla ne canlı destek (tam bir fiyasko, karşınızda asla kimse olmuyor cevap veren) ile ulaşmak mümkün değil. Ayrıca kurye siz daha konuşurken telefonu yüzünüze kapatıyor, 3 dk beklemiş olduğunu (nasıl oluyorsa zil bir kez çalmış) ve şubeden almanızı söylüyor, siz daha "beyefendi.." derken çat diye telefonu yüzünüze kapatıyor. Hem saygısızlık, hem bilgi edinememe, hem hiç bir şekilde bir muhataba ulaşamama. Tüm bunlarla uğraşmak istiyorsanız gönül rahatlığı ile seçebileceğiniz bir kargo şirketi.
Okunma : 768Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.