4215971814*** takip no ile 29.12.2014'te tarafıma gönderilen kargonun çıkış bilgisi ve 1 gün sonra da en yakın şube olan Setbaşı şubesine ulaştırıldığı, gün içinde teslimatın gerçekleştirileceği mesajı tarafıma ulaşmıştır. Kargom ne o gün ne de sonraki gün tarafıma ulaştırılmamıştır. Mecbur kalarak, iş yerinden çıkamadığım için bir arkadaşımı göndererek kargoyu teslim almak zorunda kaldım. 2 kez çağrı merkezini, defalarca da Setbaşı şubesini aramama şikayetimi iletmeme rağmen ne bir çözüme kavuştum ne de bir telafiye. Üstelik iş yerimle Setbaşı şubesinin aynı cadde üzerinde karşılıklı binalar olmasına rağmen kargonuz yolda, araçta şeklinde gibi komik bir cevap almam da cabası. Aynı olayı daha önce de 2 kez yaşadım, kötü bir kargo şirketi.
Okunma : 1115Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.