Aras Kargo firması Samsun Atakum şubesi 25 kiloluk kargo için sabahtan şubeyi ve çağrı merkezini arayıp ben evde bekliyorum gelince arayın lütfen dememe rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı, adresime gelinmedi üstüne ben gidip kargoyu taksiyle almak zorunda kaldım. Ayrıca şubeyi aradığımda tüm gün sadece bir defa düşürebildim sürekli telefonları ya meşgul ya da çaldığı an ahizeyi açıp kapatıyorlar. Çağrı merkezinde ulaştığımda görüştüğüm bayan kayıt oluşturduğunu geri dönüş sağlanacağıi söyledi kimse aramadı sormadı. Üstüne üstlük şubeye gittiğimde neden aramadınız diye sorduğumda aramak zorunda mıyız şeklinde çıkışıyorlar. Madem aramayacaksınız ne diye ben oraya numaramı yazıyorum kardeşim.
Okunma : 764Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.