Aras Kargo; 18.11.2015 mersin/pozcu şb kargo göndermek için kocaeli/gölcük şb kargomu bıraktım. 2 gün sonra teslim olur dediler. 4.günde alıcı, herhangi bir kuryenin gelmediğini, kendisine hiçbir şekilde ulaşılmadığını, not bırakılmadığını belirtti. 28.11.2015 gölcük şb gittiğimde kargomun iade edildiğini öğrendim. Verdiğim bilgileri kontrol ederken, bütün bilgileri doğru ifade etmeme rağmen sokak no 2036 olması lazımken 2035 yazıyordu. Şube sorumlusu bunun sıkıntı oluşturmayacağını belirtti fakat bu iade gerçekleşirken hiçbir şekilde bana haber verilmediği gibi şube benden iade parası talep etti. İki şubenin sorumsuzluğu yüzünden maddi kayıp yaşadım.
Okunma : 972Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.