Aras Kargo;
7 Ocak Salı günü İstanbul Avrupa yakasından Anadolu yakasındaki evime gönderilen paket 8 Ocak ilk saatlerinde evime 5 dakika mesafedeki dağıtım şubesine ulaşmış.
Bundan sonra ise 3 gün boyunca devamlı dağıtımda gözüktü ve teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde paketinizin gecikmesiyle acil teslim talebi oluşturduk, yöneticilerimiz takip ediyorlar, ilgileniyorlar, gün içinde elinize mutlaka geçecek demelerine rağmen bugün 11 Ocak saat 10:45 ve hala değişen bir şey yok.
Gördüğünüz gibi çok tesirli bir müşteri destek sistemleri var. Siz de paketinizin peşinden koşup durup sonra da umursanmamak istiyorsanız, Aras kargoyu seçin ki bu deneyimden mahrum kalmayın.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
kocaeli aras kargo anıtpark şubesinden şikayetçiyim. 24 şubat'tan beri kargomu gödermediler. ilgili kişilerin bilgisine arz ederim.