Cumartesi telefonuma aras kargodan mesaj geldi kargonuz var 2 güne alın diye bugun pazar kapalı olduğunu biliyorum geri gondermelerinden korktum ve o no'ya geri döndüm kargomu yarın alabilir miyim diyecektim. Alo aras kargo mu dedim aras kargo da bugun pazar ya dedi bağırarak saygısız bir sekilde, ben de ulaşabileceğim başka numara yok dün 14.30'da kapadınız arayamadım dedim beni ilgilendirmez bugun pazar arasaydın dün deyip yüzüme kapattı adam. Şok oldum, bu ne hadsizlik ne terbiyesizlik ne saygısızlık, nerede kaldı sizin süper hizmetiniz 7/24 hizmet nerede saygı nerede, daha ne için aradığımı soylemeden bana böyle laflar ediyor bir personel bunu nasıl yapabilir nerede müşteri memnuniyeti, pazar günü cevaplanmıyor mu kargomu yarın alabilir miyim yada başka bir soru bu ne saygısız insan. Şahıs hakkında cezai işlem başlatılmasını istiyorum ısrarla.
Okunma : 797Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.