09.07.2014 tarihinde Aras kargo eskoop şubesine gittim ve kargomu almak istediğimi söyledim. Bana verilen cevap dağıtım süresi bitti yarın alırsın. Arkadaş ben senin şubene kadar gelmişim, çıkartır verirsin kargomu. Adam kargomu vermek yerine başladı bağırıp çağırmaya, tutturmuş takip numaranı söyle diye, arkadaşım ben takip numaramı bilmek zorunda değilim ki, adam karşıdan kargo göndermiş bana, ben adama adımı söylüyorum, gönderen firmayı ve bölgeyi söylüyorum, takip sisteminden bakıp kargom hakkında bilgi vereceğine adam beni şubeden kovuyor. Ben böyle bir hizmet eksikliği bu kadar yetersiz eleman çalıştıran bir firma daha görmedim hiç bir şekilde aras kargoyla iş yapmanızı önermem.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.