Hepsiburada'dan yaptığım alışveriş neticesinde istemeden de olsa aras kargoyla muhatap olmak zorunda kaldım. Ctesi kargo eve gelmşi evde olmamıza rağmen kapıyı çalmış da sanki bilerek açmamışız. Tlf açmış telefonum 2 yasındaki oğlumun elindeydi. sonra fark ettim telefonumu elime aldım . bana öyle bir bağırıyor ki dalga mı geçiyorsunuz diye. Ben 34 yaşımdayım daha kimse bana öyle bağırmadı. O kadar şaşırdım ki adamdan özür bile diledim. Şoku atlatınca böyle bir şeyin kabul edilemeyeceğini ve kargomu getirmesini talep ettim. Getiremem ptesi şubeden gel al dedi kapattı. Aras kargoya şikayet ettim. Pazar günü iletişim merkezinden 2 bayan ayrı ayrı arayarak kargomun gelip gelmediğini sordu gelmedi dedim. Özür dileyerek kargonuz elinize ulaşacak dediler. Sonuç küçükyalı şubede olması gereken kargom iade edilmiş mermerciler şubesine. Şubeyi aradım bana aldığınız firma tekrar göndersin dediler terbiyesiz bir şekilde. Sorun böyle mi çözülüyor. Hala kargo bekliyoruz.
Okunma : 901Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.