23.07.2014 saat 10:57'de Yeditepe şubesinden gün içi gönderi için bir dosya Atatürk havalimanına ulaştırılmak üzere teslim ettim. Mesai saatleri içinde teslim edileceğini söylediler ve o belgeyi saatinde ulaştırmamalarından kaynaklı olarak tarafıma yapılması gereken ödeme yapılmayacak. Gün içinde teslim edilmesi gereken belgem tam 40 saattir teslim edilmedi. Üstüne 6 defa aramama rağmen en kısa sürede tarafınıza dönülecektir demelerine rağmen 40 saattir dönüş yapılmadı. Kurumsal firmayız yılların firmasıyız diye böbürlenip duracaklarına insanları mağdur etmeyecek profesyonel bir sisteme geçsinler. Müşteri hizmetleri birimi sorunlara hiç bir çözüm getiremiyorlar.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.