Kiltaş refrakter firması olarak 31.01.2014 tarihinde müşterimiz olan Kars çimento'ya göndermiş olduğumuz ürünün yapılan ambalajının sağlam olduğu halde malzeme karşı tarafa patlamış ve sağlam teslim edilmemiştir.
Hem müşterimizin hem de firmamızın mağduriyetinin karşılanmasını talep ediyoruz, aksi takdirde şikayetlerimiz devam edecektir.
Anlaşmalı olduğumuz bölge İstanbul ayazağa şubesi aras kargo ile irtibata geçilerek işlemlerin yapılmasını ve ürün bedeli olan toplam tutar 680 tl'nin firmamıza ödenmesini rica eder, geri dönüşlerinizi bekliyoruz.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.