Merhaba, 62411** nolu kargom 13.06.2016'da 3 parça teslim edilmesi gerekirken 1 parçası getirilip dükkana bırakıldı, getiren arkadaşlar devamının olduğunu ve birazdan onu da teslim edeceklerini söyleyip gittiler. Sonrasında hergün hem dağıtıcıyı hem yollayıcıyı arayarak kargomun akıbetini sordum ve hala biri gönderdik diğeri gelmemiş diyor. İnternet sitesinde teslim edildi görünüyor. Bu kargo müşterimin dükkan cephesi için kullanacağım (125*320 4mm 6 adet kompozit levha) idi ama sağ olsunlar bu kargoyu nereye verdilerse ben hem müşterime rezil oldum hem yapacağım işten vazgeçti. Şimdi bu kargoya ne diyelim, zararım ne olacak ve üstelik son aramamda da kargocu sert tonda ne yapayım ben ne bileyim oradakilere sor, çağrı merkezini ara şikayet et diyerek bir de azarlıyor. Bu konu ile alakalı mağduriyetimin giderilip benden de özür dilemelerini istiyorum. Saygılarımla.
Okunma : 1013Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.